O Havai abriu uma via temporária para que peritos de seguros qualificados do continente americano auxiliem no processamento de pedidos de indemnização por danos causados pelos ciclones tropicais Lala, Lowell e Nolo. Numa declaração emitida na sexta-feira, 25 de setembro, o Comissário de Seguros Scott K. Saiki autorizou peritos independentes não residentes a trabalharem no estado até 120 dias após o registo.
A medida alarga a força de trabalho disponível para as seguradoras sem suspender as salvaguardas de licenciamento. Um perito de seguros visitante deve possuir uma licença válida noutro estado que seja comparável à credencial de perito independente do Havai. Uma seguradora, empresa de regulação de sinistros ou perito independente licenciado deve então enviar à Divisão de Seguros o nome do profissional, os endereços residencial e comercial, as informações da licença do estado de origem e a data de início no prazo de três dias úteis. A declaração concede às empresas 30 dias para registar os peritos elegíveis, enquanto os peritos que já trabalham ao abrigo de uma declaração de tempestade anterior podem continuar até 23 de janeiro de 2027.
A autorização provém do Artigo 431:9-201 dos Estatutos Revisados do Havai. Normalmente, uma pessoa não pode atuar como perito regulador de sinistros no Havai sem uma licença estadual. O estatuto permite ao comissário abrir uma excepção temporária quando uma catástrofe causa perdas tão graves que os peritos reguladores residentes não consigam lidar com o trabalho prontamente. Limita ainda a autorização temporária a 120 dias e sujeita as violações a penalizações estaduais.
A declaração abrange peritos independentes, que investigam e liquidam sinistros em nome das seguradoras. Exclui expressamente os peritos públicos não residentes, que são contratados pelos segurados para representar os seus interesses. Esta distinção significa que a ordem visa aumentar a capacidade de resolução de sinistros por parte das seguradoras; não cria um caminho temporário comparável para os representantes dos consumidores de outros Estados.
Outras medidas de auxílio permanecem separadas
Saiki solicitou ainda às seguradoras que ofereçam flexibilidade aos segurados afetados pelo desastre de Lowell. No Memorando do Comissário 2026-8A, a Divisão de Seguros solicitou que as seguradoras, até 7 de janeiro de 2027, evitem cancelamentos ou não renovações por falta de pagamento, ofereçam períodos de carência e planos de pagamento, isentem multas por atraso e prolonguem os prazos para inspeções e exames médicos. Estas medidas são pedidos às seguradoras, não termos da declaração do perito, e os consumidores devem confirmar qualquer acomodação diretamente com a sua seguradora.
Para as casas e empresas que registam sinistros, o processo prático continua a ser o mesmo: documentar os danos, guardar os recibos, contactar a seguradora e verificar a identidade de qualquer pessoa que esteja a lidar com o sinistro. A página de sinistros relacionados com tempestades inclui ligações para guias do consumidor e recursos federais sobre seguros contra inundações, além de listar a sua linha de assistência, 1-844-808-DCCA.
A medida de contratação de pessoal segue-se a uma declaração de emergência do Estado emitida no início de setembro. Esta ordem disponibilizou recursos estatais e o Fundo de Grandes Desastres para a resposta à tempestade até 1 de novembro. A declaração sobre os peritos é mais específica: centra-se no estrangulamento administrativo que pode surgir após perdas generalizadas, mantendo, ao mesmo tempo, uma cadeia de responsabilidade documentada para cada perito temporário admitido no Havai. O aumento do pessoal pode reduzir a acumulação de sinistros, mas a declaração não estabelece um prazo para que a seguradora inspecione os danos ou efetue o pagamento.
