A Walt Disney está a cortar centenas de postos de trabalho, principalmente nas áreas de recursos humanos e tecnologia, de acordo com reportagens independentes publicadas a 29 de setembro pela Reuters e pelo Business Insider. Ambas citaram fontes familiarizadas com os despedimentos. Os cortes mais recentes prolongam um ano de mudanças na força de trabalho da empresa de entretenimento, enquanto a administração procura uma coordenação mais estreita entre os seus negócios e continua a investir em produtos digitais.
O Business Insider descreveu esta como a terceira ronda de despedimentos desde que Josh D'Amaro assumiu o cargo de CEO em março, após reduções em abril e julho. Segundo o relatório, a última ronda afeta um número de funcionários mais reduzido do que as anteriores. Os relatórios estabelecem as funções gerais afetadas, mas não fornecem um balanço público completo das equipas individuais, locais ou o número final de despedimentos.
Mais uma jornada após reduções anteriores
A ronda de cortes de abril previa a eliminação de cerca de mil posições, segundo a Associated Press. Deu-se após uma consolidação da organização de marketing da Disney e estendeu-se às áreas de televisão, estúdio de cinema, produtos e tecnologia, e funções corporativas. Num memorando interno obtido pela AP, D'Amaro apresentou esta reestruturação como um esforço para simplificar as operações e preparar a força de trabalho para as mudanças nas necessidades do negócio. Estes cortes anteriores contextualizam o acontecimento de terça-feira, embora tenham sido uma ação distinta.
A Disney empregava aproximadamente 231.000 pessoas em todo o mundo no final do ano fiscal de 2025, incluindo cerca de 172.000 nos Estados Unidos, segundo a Reuters. Este número total de colaboradores da empresa é uma referência histórica, e não um balanço atual após as reduções deste ano. Além disso, não especifica quantos funcionários trabalham nas funções específicas afetadas esta semana.
Revisão de custos em conjunto com resultados mais robustos
A Disney já tinha divulgado que os custos de mão-de-obra estavam sob revisão. Na sua carta aos acionistas, D'Amaro e o diretor financeiro Hugh Johnston afirmaram que a empresa estava a analisar reduções nos custos de mão-de-obra e nas despesas administrativas, gerais e de vendas para abrir espaço para investimentos. Descreveram o trabalho como em curso e prometeram atualizações adicionais. Este documento revela o objetivo mais vasto da administração; não especifica a poupança atribuível às demissões anunciadas na terça-feira.
O mesmo comunicado da empresa reportou receitas trimestrais de aproximadamente 25,2 mil milhões de dólares, um aumento de 7%, e lucros antes de impostos de cerca de 3,6 mil milhões de dólares, um aumento de 14%. O lucro ajustado por ação subiu para 2,06 dólares, face aos 1,61 dólares, enquanto o lucro diluído por ação reportado caiu para 1,51 dólares, face aos 2,92 dólares. A Disney classifica o valor ajustado como uma medida não GAAP, pelo que as duas medidas de lucro não devem ser tratadas como intercambiáveis. A administração também elevou a sua meta de recompra de ações para o ano fiscal para pelo menos 9 mil milhões de dólares. O lucro operacional do segmento de entretenimento subiu 64%, para cerca de 1,7 mil milhões de dólares, segundo o comunicado. A melhoria do segmento fornece um contexto adicional para avaliar os cortes em conjunto com o desempenho dos negócios criativos da Disney. Estes números mostram que a revisão dos custos acompanha o crescimento das receitas, e não que a quebra nas vendas da empresa como um todo tenha motivado os cortes.
Um novo papel tecnológico em toda a empresa
Os cortes na área da tecnologia ocorrem pouco antes da entrada em vigor de uma importante nomeação para a liderança. O anúncio , nomeou Karandeep Anand para o recém-criado cargo de vice-presidente executivo sénior e diretor de tecnologia, com início a 2 de outubro. A empresa afirmou que reportará diretamente a D'Amaro. Anand liderou recentemente a Character.AI e ocupou anteriormente cargos de liderança na Meta, Brex e Microsoft.
Segundo a Disney, as suas responsabilidades abrangerão tecnologia empresarial, infraestruturas, dados e plataformas de inteligência artificial, produto e engenharia. Trabalhará com as equipas de tecnologia do segmento, e espera-se que alguns funcionários técnicos da Character.AI se juntem à Disney. Estes são os planos declarados pela empresa, não uma explicação publicada sobre quais os cargos existentes que estão a ser eliminados. A nomeação e os despedimentos, em conjunto, mostram porque é que uma redução do número de colaboradores da área da tecnologia não pode ser automaticamente interpretada como um recuo nos investimentos em tecnologia. A Disney está a adicionar um cargo de coordenação sénior mesmo enquanto reduz outras posições.
O que significam as mudanças para a estratégia da Disney
No seu relatório de resultados, D'Amaro descreveu uma estratégia construída em torno de propriedades criativas, tecnologia e relações mais próximas com os fãs. Colocou o Disney+ no centro de uma oferta digital mais integrada, com planos para reunir entretenimento, jogos, produtos e benefícios adicionais para os subscritores. A Disney afirmou que elementos desta oferta alargada deveriam começar a ser disponibilizados na primavera de 2027. Este calendário continua a ser uma expectativa da empresa, e não uma implementação completa. A administração afirmou que as mudanças planeadas visam aprofundar o envolvimento, aumentar a personalização e reduzir os cancelamentos de subscrições. Estes objetivos ajudam a explicar porque é que a empresa continua a enfatizar as capacidades digitais durante a sua análise de despesas.
D'Amaro afirmou ainda que a Disney estava a utilizar a IA para apoiar o trabalho criativo, incluindo partes da produção e pós-produção, mantendo a liderança criativa humana. Estas declarações explicam o uso pretendido da tecnologia pela administração; não estabelecem que a IA causou os despedimentos desta semana nem identificam cargos específicos substituídos pela automação. Para os colaboradores e público que avaliam a reestruturação, esta distinção é importante. A Disney descreveu publicamente tanto uma revisão das despesas em curso como uma agenda de investimento. Os relatórios disponíveis identificam outra redução da força de trabalho dentro desta transição, mas deixam sem resposta a ligação detalhada entre as perdas de emprego individual e os produtos futuros.
