O procurador-geral da Florida, James Uthmeier, está a solicitar aos legisladores estaduais a criação de um sistema de fiscalização mais abrangente para burlas por telefone e mensagens de texto, incluindo esquemas que utilizam números falsificados, mandados judiciais falsos e vozes de inteligência artificial não divulgadas. O projeto de lei proposto, Florida Anti-Spam Communications Act, também teria como alvo os equipamentos utilizados em campanhas de massa, mas ainda não foi apresentado nem promulgado e poderá sofrer alterações antes de ser analisado pela Assembleia Legislativa.
Uthmeier anunciou a proposta a 17 de setembro, descrevendo a fraude por telefone e SMS como uma lacuna na aplicação da lei que se alargou à medida que os criminosos adotam a clonagem de voz e mensagens automatizadas. De acordo com o sketch divulgado pela FOX 13 e Spectrum, personificar um funcionário público, usar um número falsificado, enviar um mandado falso ou usar uma voz de IA não identificada para obter dinheiro seriam tratados como fraude nas comunicações. Condutas de grande volume ou com grandes prejuízos poderiam acarretar penas mais severas e penas de prisão obrigatórias.
A proposta também tornaria a posse ou importação de um "campo de telefonia" ou "campo de SIM" um crime grave e classificaria o equipamento como contrabando. Estes sistemas podem operar vários módulos de identidade de assinante em simultâneo, permitindo que uma campanha envie um grande número de chamadas ou mensagens a partir de um único local. O Departamento de Assuntos Jurídicos obteria autoridade explícita para investigar comunicações fraudulentas, procurar injunções e reembolsos, e aplicar sanções civis.
A Flórida já regula o telemarketing. A legislação , em geral, proíbe as chamadas automatizadas de vendas não solicitadas sem consentimento prévio e expresso por escrito, impede os operadores de disfarçarem intencionalmente as suas vozes para defraudar os destinatários e concede aos consumidores o direito de ação judicial. Concede ainda ao operador 15 dias após o consumidor responder "STOP" para terminar as chamadas de telemarketing. Uma disposição limita o horário de telemarketing comercial, impõe um limite a chamadas repetidas sobre o mesmo assunto e tipifica como contravenção o ocultamento deliberado do número de identificação do chamador.
Esta estrutura existente é importante porque a proposta não se trata simplesmente de uma proibição de chamadas indesejadas. Transferiria mais responsabilidade para os prestadores de serviços e criaria consequências criminais para ferramentas utilizadas em larga escala. Os consumidores ainda precisariam de distinguir as fraudes ilegais das chamadas permitidas, enquanto as empresas enfrentariam um calendário potencialmente mais rápido para processar os pedidos de cancelamento.
A proposta de Uthmeier iria além das regras atuais, exigindo que os fornecedores de comunicações autenticassem a identificação do chamador, respondessem a pedidos de rastreio e desligassem campanhas ilegais específicas após notificação por escrito. Também reduziria o prazo para acatar os pedidos de cancelamento de receção de mensagens de texto. Uma análise jurídica observou que a proposta acrescentaria uma camada estadual aos requisitos federais de autenticação de chamadas, podendo criar novos custos de conformidade para as empresas de telemarketing legítimas.
O gabinete do procurador-geral afirma que a equipa de procuradores do estado da Florida recuperou quase 10 milhões de dólares para vítimas de burlas este ano. Este valor, citado pela FOX 13 e pela Spectrum, contextualiza a iniciativa, mas não contabiliza a quantidade de fraudes que ainda não foram denunciadas.
O passo imediato seguinte é legislativo, não de fiscalização. Os legisladores necessitariam de um projeto de lei que definisse as penalizações, as obrigações dos prestadores de serviços e o prazo para optar por não participar. Até que isso aconteça, os residentes da Flórida continuam abrangidos pelas normas estaduais e federais existentes; a estrutura anunciada é um pedido político, e não uma nova exigência legal.
